山东长恒信事务所前身为济宁市财政局1988年创办的山东济宁会计师事务所。经过近三十年的发展，事务所资质不断升级，由原来比较单一的会计审计业务，发展为现在以审计、评估、工程造价咨询、税务服务等8个专业为特征的多个法人组织联合的紧密型事务所；事务所现有员工近200人，其中注册会计师90人、资产评估师30人、硕士80人；事务所业务收入连年增长，由1999年脱钩改制时年收入不足800万元，到现在年业务收入过亿元，在全省行业内遥遥领先。事务所的建设和发展能够取得如此辉煌成就，既是全体员工开拓创新、努力奋斗所取得的成绩，也是他们长期坚持“人才为本、科学治理、质量至上、党建保障”的发展理念的必然结果。

一、 着眼长远建设发展，切实抓好人才队伍建设

事务所领导认为，注册会计师行业是一个高智力的行业，事务所的发展说到底是人才的竞争，必须把人才队伍建设作为立所之本。事务所改制后，他们就提出了“提高人员素质，加强基础建设，不求急功近利，立足长远发展”的工作思路。多年来事务所为引进人才、留住人才、培养人才，倾注了大量心血；知人善任、唯贤是举、人才至上，成为了事务所用人的准则。

求贤若渴，引进人才。事务所改制重组时，通过民主决议，制定了进人的高标准原则，此后进入事务所的员工，基本上都具有大学本科及以上学历且具备相应的执业资质，如今大部分人已成为事务所发展的中坚力量。近年来，为了给事务所发展不断注入新鲜血液，事务所每年都招聘10-15名不同专业的硕士研究生。目前，全所近200名员工中，硕士80多名、高级职称以上人员近60名。其中，全国行业领军人才3人，省高端人才7人，资深专家5人。这支高学历、专业化的人才队伍，不仅在事务所这些年快速发展中做出了突出贡献，同时也为事务所今后的发展储备了优秀人才资源。

唯贤是举，知人善任。在事务所全体员工中，每个人工作起来都没有压抑感，有责有权，权责分明。每个员工做出成绩，都会得到充分肯定。在用人方面，事务所始终坚持公开、公平、公正的原则，人才至上，不以个人好恶、远近、亲疏用人，营造出一种激励员工努力成才、让人才能脱颖而出的良好氛围。培养人才的目的在于使用，在于最大限度的发挥其潜能和才干。事务所爱才、惜才主要表现在用人不疑，大胆使用上，给年轻人一个公平竞争，施展才华的机会。目前事务所中层管理人员都是通过让员工自主选岗，有职有责，公开透明的竟岗方式选拔出来的，领导层人员都是按照事务所章程三年一届、通过民主选举产生的。无论是中层管理人员还是所领导层人员，每年都要把自己的工作实绩与承诺的情况进行述职对照，接受全体员工的评价。这种有效的管理不仅激励了更多能人的脱颖而出，更激发了现有管理者的奋发努力，让全体员工看得见，信得过。

二、坚持民主公开公平，创新创建科学的内部治理机制

“共同努力，共同治理，共同富裕”是事务所改制时就明确树立的治所理念。在事务所工作是大家的愿望，大家共同制定、共同遵守的制度是智慧的结晶和公平的体现，按劳取酬，走有差别的共同富裕是大家追求的结果。

用科学民主的方法建立起来的制度，最切实可行。多年来所里的每项重大制度的建立，都要通过上下论证，广泛讨论、修改，再经全体人员表决通过等一系列程序。遵守制度，按章办事，是对每个员工的基本要求，从上至下，无论是谁都要严格遵守。公开、透明，是对遵守制度最有效的监督办法，在事务所实际工作中，凡是涉及员工利益的重要事项，不仅事前办法公开，事中按程序操作，事后由监事会审查，员工看得明明白白。多年来，事务所决策的民主化，内部管理的制度化，提高了事务所的管理水平，增强了事务所员工的凝聚力。

打破旧的人员管理体制，坚持民主管理。事务所脱钩改制伊始，就实行了 “人员十级制”的管理办法，将员工的岗位按照职务或员工执业资格、执业能力等分为十个等级，并制定相应的工资标准，每名员工根据自身情况套用相应级别，当员工达到一定的标准后，自动晋升相应级别。在员工利益分配上，事务所既体现公平原则，又体现多劳多得，始终坚持“要让多干活的人多收入，让多贡献的人高待遇”的原则，并坚持将员工收入分配的所有事项，进行公开公示、做到公平透明，让大家一清二楚。使每个员工对自己的劳动付出及所获得的收益明明白白，大家不需要再动心机，打小算盘，只要扎实付出，做出成绩，自然会有丰厚的回报。员工通过不断努力，不仅得到收入上的直接利益，还会有晋升、外出深造、观光、特殊奖励等机会。每个员工在这样透明的、充满信任感的工作环境中，大家自然就会心往一处想，劲往一处使。

财务管理是个敏感问题。事务所实行全面预算管理制度，在制定下年度财务预算时，广泛听取员工意见，向大家交待明白。如财务支出方面，大到办公楼的装修，小到办公用品的购买，都有其严格的财务预算。员工的工资、奖金、电脑支出、车辆交通补助、外勤人员的食宿费用等都有严格而且细致的规定，全体人员只要按照制定的财务预算执行即可，避免了财务开支的不透明而引起的各种矛盾。每年监事会还要对事务所的工作情况及财务收支执行情况进行审计，并在股东会上汇报年度财务状况、经营成果的审计结论，对股东提出的相关问题进行解答。在这种民主的气氛下，事务所从未因利益分配产生矛盾，管理层之间，管理层与员工之间距离越来越近，员工之间也越来越融洽。

三、多措并举提高执业质量，用优质服务赢得市场

事务所领导清醒地认识到，在市场经济大潮中，执业质量是事务所的生命，没有质量谈不上持续经营，更谈不上发展壮大。多年来他们一直坚持“持久大计，质量第一”的原则。建所以来，一直延续着严格的质量控制制度和标准，为使执业人员规范执业，事务所建立健全了相关的规章制度，每项制度都不是停留在口头上的，各项制度都有具体的操作方法，有具体的人员分工，按照执业准则，从承接业务、承做业务、质量的各层控制一直延续到出报告、反馈总结为止，每步都有严格的规范和控制程序。事务所管理层，都要有较强的风险意识和较高的业务水平，以此带动全体员工认识风险、控制风险的意识和水平，坚持不懈，持之以恒。在这种日复一日的熏陶下，所内的每名员工都认识到控制风险的重要性，能自觉地做到不接不能胜任的业务，不出一份认为有风险的报告。多年来，事务所推掉了许多委托方有不当要求的业务，也有多例付出了辛苦和成本，而无法出具报告与收费的业务。虽然付出了代价，但是执业人员没有沮丧，反而为回避了风险而坦然。在全体员工的共同努力下，几十年来，事务所从未因业务质量出现过任何问题。

   高水平的执业人员不是仅仅回避风险，而且能够化解风险。虽然拥有一支高素质，高水平的执业队伍，事务所还是每年通过加强后续教育方式，不断提高执业人员综合素质，提高注册会计师及助理人员的业务水平和胜任能力，特别是提高执业道德及风险意识。员工除参加省注协规定的后续培训时间外，还采取各种各样的方式来进行再教育，如定期举办业务骨干研讨班、专项探讨执业中的疑难点研讨会、参加中注协及中央各部门举办的各类高端培训等，以此接受一些更高层次的教育，提高员工的整体素质。

事务所严谨的工作风格，不仅在社会上赢得了良好的社会信誉，也通过各种专业咨询和业务实施给社会上一些重大经济事项的决策起到至关重要的作用。一项项重大业务的圆满完成，不仅带来了较好的业务收入，而且大大提升了事务所的专业能力和社会声誉。如某企业宣告破产，由一外地事务所承做了相关业务，但报告结果引起大债权人某金融机构的强烈不满，上诉至中院。破产一度陷入混乱状态，企业职工情绪激动，当地政府领导十分焦急。在这种情况下，有关部门找到长恒信事务所，请求重新进行相关业务，事务所马上组织精锐力量，由一名副主任会计师带队，经过两个多月日夜奋战，搞清了所有内容及原因，事务所出具的报告结果与原结果存在很大差异，在强有力的证据支持下，无论是清算组和债权人都感到十分满意。其后，国务院驻该金融机构监事会又专门来事务所调查取证，事务所针对其提出的问题做出了耐心细致而又实事求是的回答，得到调查人员的认可。

事务所还利用高水平的专业能力，积极协助政府招商引资工作。如天津某企业拟与济宁市政府合作，进行金额巨大的投资，谈判过程中，相关部门难以从财务角度对该项目的可行性及资金投入状况进行判断，政府要求事务所派财务专家进行细致的考察。按照市政府要求，事务所选派了三名业务骨干，组成业务专家组，赴天津进行考察，经审查发现对方根本没有其宣传的实力，不存在投入巨额资金的可能。根据事务所的建议，政府及时终止了该项目，避免了几亿元的损失，事务所受到市领导的高度赞扬。

四、坚持不懈抓好党建工作，保证和促进事务所全面发展

这些年来，事务所坚持把党支部作为事务所的领导核心，把党员队伍作为事务所建设的骨干力量，把党建工作作为事务所发展的政治保证。该所现有党员85名，设立两个党支部，直属济宁市注册会计师行业党委管理。事务所高度重视事务所的党组织建设，积极开展党员活动。无论是在党员先进性教育过程中还是近年开展的党员创先争优活动中，各项工作都开展的有声有色。支部定期召开党员生活会，提高政治觉悟和意识，每名党员都以严标准、高要求来约束自己，相互之间比学习，找差距，争奉献，在实际工作中体现一个共产党员的高风亮节。共产党员不仅是各种工作的表率，还要求做业务的尖子，群众信赖的带头人。所里年轻人比较多，面对这群高学历、思维活跃、充满活力的年轻人，对他们循循善导，鼓励其积极进步，用理论来教育，用先进来对比，用奉献来促进，每年都有一批优秀的年轻业务骨干充实到党的队伍中来，在事务所形成了人人争进步的局面。事务所党支部，墙上挂满了各种荣誉奖章和奖旗，醒目的党员生活园内张贴着许多优秀共产党员的先进事迹。事务所党支部在开展创先争优活动中，举行了党员座谈会，演讲比赛会，赴革命老区进行革命洗礼教育，捐助社会，帮困扶贫等多种形势的活动来激发大家爱国、爱党、爱社会的热情，来带动全体员工不忘社会，回馈社会的感恩活动。创先争优成果丰硕，事务所党支部被省行业党委、济宁市直机关工委评为“先进基层党支部”，被济宁市委组织部授予“新型经济党建工作示范单位”。

榜样的力量是无穷的。在党员的模范带头作用下，全体员工树立了自觉自愿向党员看齐，一心一意跟党走的信念。在党组织的带领下，全所面貌焕然一新，工作蒸蒸日上，不仅带动了所内的各项工作，也使事务所在社会上的声誉、注册会计师行业在社会中的地位不断得到提高。目前，事务所有一位省政协委员，两位市政协委员，一人获得“山东省劳动模范”荣誉称号，一人被评为“全国行业建功标兵”，一人获得“省优秀会计工作者”光荣称号，一人被评为“济宁市三八红旗手”，三人获得”济宁市五一劳动奖章”，三人获得“济宁市劳动模范”称号，四人被评为“省优秀社会主义事业建设者”。事务所连续多年获得济宁市文明单位称号，还被评为济宁市服务业先进单位、济宁市重合同守信用单位。